Während der Internetauftritt für das KMU vor allem darauf abzielt, neue Kunden zu gewinnen, zielt der Internetauftritt des Grosskonzerns vor allem darauf ab, die verschiedensten Interessensgruppen wie Neukunden, Lieferanten, Partner, Aktionäre, Investoren usw. mit den unterschiedlichsten Informationen zu beliefern. Während bei Grosskonzernen oftmals sehr viele Leitblanken gesetzt sind, ist die Internetagentur bei der Erstellung eines Internetauftritts für KMU oftmals sehr frei und flexibel – was aber nicht nur seine Vorteile hat.

Der Internetauftritt für KMU muss folgende Zielsetzungen erfüllen um erfolgreich zu sein:

• Klare Einhaltung des Corporate Design
• Mehrwerte schaffen für bestehende Kunden
• Mehrwerte schaffen für Neukunden
• Interaktionen mit den unterschiedlichsten Zielgruppen fördern
• Kontakte fördern
• Bekanntheit des Unternehmens fördern

Ein Internetauftritt für KMU muss unter dem Aspekt der marketingorientierten Sichtweise realisiert werden. Nur wer weiss, was seine Kunden von ihm wollen und wie sie es wollen, ist erfolgreich. Diese Regel gilt grundsätzlich auch im Internet. Wer also weiss, wie seine Kunden im Internet suchen, kann seinen Content, den Inhalt der Website, entsprechend aufbereiten. Durch Suchmaschinenmarketing kann ein Internetauftritt eines KMU innert kurzer Zeit bereits grosse Erfolge feiern.

Wenn Sie mehr über einen Internetauftritt für KMU wissen möchten, dann kontaktieren Sie uns.

Bei einem Redesign der Website wird heute oftmals die Interaktion mit dem Kunden in den Vordergrund gestellt. D.h. aus der Einweg-Kommunikation vom Anbieter zum Kunden wird die Zweiweg-Kommunikation. Auf der Website wird ausdrücklich erwartet, dass der Kunde sich mitteilen kann, Produkte oder Dienstleistungen bewerten kann, seine eigenen Bilder und Filme ins Web laden kann usw. Dank den neusten Technologien werden sogar Suchfunktionen auf Websites moderner und interaktiver. So können z.B. mittels neusten Technologien Suchresultate eingeblendet werden, während der Kunde einzelne Buchstaben in der Suchmaske eingibt. Somit sind die öden, leeren Resultateseiten vorbei.

Die Kundenbindung steigt dank Web 2.0 enorm. Während der Kunde früher im Internet ausschliesslich konsumiert hat, kann er doch heute interaktiv am Geschehen teilnehmen. Dadurch verlängert sich automatisch die Besuchsdauer auf der Website und die Bindung zum Unternehmen steigt dadurch. Zudem ist erwiesen, dass gerade in der heutigen Zeit, wo man mit Werbung überflutet wird, eine interaktive Website die Marktposition eines Unternehmens festigen kann.

Bei einem Redesign ist also zu beachten, dass der Kunde heute nicht mehr einfach konsumieren möchte, sondern er möchte ganz klar interaktiv am Geschehen teilnehmen.