Dies führt einerseits zu einer Reduktion von Druck- und Versandkosten, andererseits werden innert Sekunden Informationen im Internet rund um den Erdball verteilt und können von einer ständig wachsenden Gemeinschaft von Interessierten abgerufen werden.

Bei all dieser Menge an Social Media sollte jedoch die Übersicht und Kontrolle der zu kommunizierenden Inhalte bewahrt werden. D.h., dass wichtige Informationen überall wo nötig aufgeschaltet und untereinander abgestimmt sein müssen. Werden zum Beispiel Aktionspreise oder Öffnungszeiten kommuniziert, so sollten diese zwingend in allen Kanälen gleich korrekt kommuniziert werden. Falsche Texte oder Öffnungszeiten können sich rasch einschleichen und verunsichern die Konsumenten. Auch ist zu beachten, dass viele dieser Meldungen in Echtzeit erscheinen, sodass deren Inhalt vorgängig genau überprüft werden muss. Diese neuen Marketinginstrumente müssen deshalb wie klassische Instrumente in ein Marketingkonzept eingebunden werden. Eine regelmässige Überprüfung ist deshalb unabdingbar. Nur so kann der Effekt von Social Media ausgeschöpft werden und zu mehr Kontakten und Umsatz führen.

Doch genau in der heutigen Zeit liegt eine grosse Chance für Unternehmen, die sich auf Ihre Kernkompetenzen besinnen und den Markt strukturiert und mit einer klaren Strategie bearbeiten. In wirtschaftlich schönen Zeiten ist es kein Problem, Umsatz zu bolzen und gute Geschäfte abzuschliessen. Doch was, wenn der Markt plötzlich nicht mehr da ist oder abflaut? Jetzt gilt es, ein Marketingkonzept auszuarbeiten, das der Krise trotzt und das Unternehmen so langfristig gesichert agieren kann.

Wenn Sie noch nie ein Marketingkonzept erstellt haben, dann finden Sie hier eine kurze Anleitung dazu.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und freuen uns, dass ein weiteres Unternehmen der Krise trotzt!

• Wo steht Ihr Unternehmen in drei bis fünf Jahren?

Wenn Sie eine Antwort auf diese Frage wissen, dann sind Sie ein zielorientierter Unternehmer. Falls nicht, dann wird es Zeit, sich mit dieser Frage auseinanderzusetzen.

Das Marketingkonzept gibt Ihnen die Anweisung, wie Sie Ihr Unternehmensziel erreichen und dient als Werkzeug für die gesamte Unternehmung. Anhand folgendem Beispiel zeigen wir Ihnen, welchen Mehrwert ein Marketingkonzept Ihrem Unternehmen bringen kann:

Ausgangslage:

Ein kleiner Familienbetrieb, mit fünf Mitarbeitenden, steht vor der Nachfolgeregelung. Der Vater, 64-jährig, möchte den Betrieb seinem Sohn, der seit vier Jahren im Betrieb arbeitet, übergeben. Bis heute hat der Betrieb immer gute Zahlen erwirtschaftet und jedes Jahr neue Kunden gewonnen und interessante Aufträge realisiert. Der Sohn sieht sich aber langfristig damit konfrontiert, dass der Markt, in dem sein Unternehmen tätig ist, rückgängig sein wird und er sich somit Gedanken machen muss, wie er sein Unternehmen auch in einigen Jahren noch erfolgreich führen kann.

Problematik Nachfolgeregelung

In vielen kleinen und auch teilweise grossen Betrieben ist es so, dass wenn die Nachfolgeregelung ansteht, sich oftmals aufdrängt, einem Sohn oder einer Tochter den Betrieb zu übergeben. Vielfach, gerade in kleinen Betrieben, wird dabei aber nicht darauf geachtet, dass diese Übergabe zwar einfach von statten gehen kann, aber die weitere Unternehmensführung dann auf keinen Fall mehr so funktioniert, wie sie bis anhin funktioniert hat. Oftmals sind gerade der Sohn oder die Tochter damit überfordert, wenn der Vater, der ja während mehreren Jahrzenten den Betrieb erfolgreich geführt hat, eines Tages nicht mehr da ist. Um genau dieser Problematik frühzeitig entgegenzutreten, sollte man sich bei der Nachfolgeregelung ein Marketingkonzept erstellen – auch wenn dies in der gesamten Unternehmensgeschichte das erste Mal ist.

Klar definierte Ziele

Durch klar definierte Unternehmensziele wird ein Rahmen vorgegeben, den es mit dem Marketingkonzept einzuhalten gilt. Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken werden analysiert und niedergeschrieben. Nur so wird sichtbar, welche Lücken zu füllen sind. Der Sohn oder die Tochter erhalten so einen ersten Überblick und können so entsprechende Massnahmen in die Wege leiten, um diese Lücken zu füllen.

Die klassischen vier P’s

Produkt, Preis, Promotion und Platz / Standort. Auf diese vier klassischen P’s richtet sich das Marketingkonzept aus. Welches Produkt wird zu welchem Preis an welchem Ort verkauft und wie wird es vermarktet?

Mitbewerberanalyse

Was machen die Mitbewerber anders oder gar besser, als wir im Moment? Diese Frage stellt sich, wenn die Mitbewerber analysiert werden. Wie können wir uns gegenüber den Mitbewerber so positionieren, dass wir langfristig erfolgreich sein werden?

USP (Uniq Selling Proposition – strategischer Wettbewerbsvorteil)

Haben wir einen USP in unserer Firma, der uns einzigartig macht und so unseren Kunden einen klaren Mehrwert schafft?

All die oben aufgeführten Fragen sind zu klären, um ein zielgerichtetes Marketingkonzept zu erarbeiten. Lesen Sie dazu auch unser Handout unseres gehaltenen Vortrages zum Thema Marketingkonzept. In diesem Handout finden Sie ein Beispiel des Traktorenherstellers FENDT.

Handout hier downloaden